抖音发货在哪里看?发货时间规则介绍

2023-01-09 22:00:29

抖音是一个可以吃喝玩乐的app,在抖音里面,不仅有好看、好玩的视频,而且还可以进行购物。不少朋友在看视频的过程中,不知不觉就下单了。下单后,在哪里看是否发货呢?

一、发货在哪里看?

在手机中,打开抖音,点击我,点击右上角三条横线图标,点击我的订单,点击要查看商品订单图标,在页面上端会显示是否发货,这里显示待发货,说明商家还没将物品寄出,如果显示是物流信息,就说明商家已经将物品寄出了。

二、发货时间规则

抖音发货时效

用户在下单后,商家必须要在48小时内发货完成,部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。

揽件时效

用户在下单72小时内,上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说,当用户在抖音店铺上下单了你的商品,你最晚不能超过48小时发货,不管商品有没有被揽件,你都需要先上传一个正确的物流单号的。

然后在72小时内,就需要有物流变更的信息,否则也是会算超时发货,或是超时揽件,也会被判定违规的。

三、发货超时怎么赔偿?

1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。

2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。

进入抖音后,打开我的页面,找到订单,就可以查看是否发货了。抖音对于商家的发货时效,是有规定的,如果没有在规定时间内发货,我们可以去投诉商家,并要求对方赔偿哦。


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